Privacybeleid van Olivetree Design

Bij Olivetree Design hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Ons bedrijf is alleen actief in Nederland en wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verzamelde Gegevens

Persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Naam en contactgegevens: zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, adres en telefoonnummer.
  • Bestelgegevens: informatie over de producten die u bij ons koopt.
  • Betaalinformatie: zoals uw bankrekeningnummer bij het plaatsen van een bestelling.
  • Communicatiegegevens: gegevens die u verstrekt bij het contact met onze klantenservice.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en service te bieden na aankoop.
  • Marketing: Om u te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en nieuws, indien u zich hiervoor heeft aangemeld.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

3. Grondslagen voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken en leveren van uw bestellingen.
  • Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor marketingdoeleinden en het verbeteren van onze dienstverlening.
  • Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

4. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kunnen de volgende partijen zijn:

  • Logistieke dienstverleners: Voor het leveren van uw bestellingen.
  • Betaaldienstverleners: Voor het verwerken van betalingen.
  • IT-dienstverleners: Voor het onderhouden van onze website en systemen.
  • Overheidsinstanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

5. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang. Onze systemen zijn beveiligd en we zorgen ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot uw gegevens.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. De exacte bewaartermijnen zijn afhankelijk van de aard van de gegevens en de wettelijke verplichtingen.

7. Uw Rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
  • Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
  • Beperking van de verwerking te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Gegevensoverdracht te verzoeken van uw gegevens naar een andere partij.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

8. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

9. Wijzigingen in het Privacybeleid

Olivetree Design behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen via onze website. Het is aan te raden om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen voor de laatste versie.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 28-05-2024.